Política de Qualidade, Ambiente e Segurança

A Termiso, Isolamentos e Instalações Especiais Lda., no âmbito da sua atividade de prestação de serviços de fornecimento e montagem de isolamentos térmicos e acústicos, entende como sua missão, prestar mais e melhores serviços na sua área de atuação, melhorar os seus métodos de trabalho, promovendo através da forma de estar e da responsabilidade dos colaboradores uma boa relação com as partes interessadas, com os objetivos de satisfazer as necessidades do Cliente, prevenir a potencial poluição decorrente da sua atividade e proteger a segurança dos colaboradores, cumprindo as exigências legais e regulamentares aplicáveis (Camarárias, Nacionais e Europeias).

Sendo a Termiso reconhecida pelo mercado como uma empresa de referência na sua área de atuação, devido à qualidade do trabalho e à disponibilidade e competência dos seus quadros, pretende continuar a ter esse reconhecimento ampliando-o, com o objetivo de ser um dos líderes na área dos isolamentos térmicos e acústicos, integrando a inovação com toda experiência acumulada ao longo dos seus mais de trinta anos de laboração.

A Termiso, Isolamentos e Instalações Especiais Lda. está empenhada em garantir a satisfação dos clientes. Sendo esta premissa primordial para nós, passamos a enumerar os pressupostos considerados para a sua concretização:

• Satisfazer os seus clientes através da qualidade do serviço fornecido;
• Cimentar uma boa relação com todas as partes interessadas, com foco particular nas necessidades dos clientes;
• Melhorar continuamente o Sistema de Gestão da Qualidade e Ambiente de acordo com as normas de referência
• Proteger o ambiente e prevenir a poluição;
• Assegurar a utilização racional dos recursos (combustíveis, energia e água) e a gestão racional dos resíduos gerados na atividade, numa ótica de sustentabilidade ambiental;
• Prevenir os acidentes de trabalho, pela identificação dos perigos e da avaliação dos riscos da atividade exercida;
• Assegurar a competência e envolvimento dos colaboradores, através do acompanhamento e boa relação com os mesmos;
• Assegurar o cumprimento dos requisitos legais, estatutários e regulamentares aplicáveis à sua atividade, tendo atenção aos aspetos ambientais significativos e aos perigos e riscos relevantes em matéria de SST;
• Melhorar o nível de formação e de desempenho dos colaboradores, ao nível da Qualidade, Ambiente e Segurança.

A aplicação da sua Política da Qualidade, Ambiente e Segurança da TERMISO concretiza-se através da fixação de Objetivos Anuais, os quais são estabelecidos e monitorizados, pautando-se toda a atividade por princípios éticos de transparência e honestidade.